Generelle handelsbetingelser
Handelsbetingelser findes på www.eporte.dk/handelsbetingelser og sendes i pdf-format ved alle online køb
på www.eporte.dk
Når du bestiller en af vores smedejernsporte, så får du et produkt med en stabil og kraftig kvalitet, der
holder år efter år. Vi har valgt både at varmgalvanisere og pulverlakere vores produkter for at sikre
maksimal holdbarhed og minimal vedligeholdelse. Dette er en proces der består af professionelt
håndværksarbejde af vores smede og som giver et flot resultat.
Betaling
Ved godkendelse af tilbud sendes en aconto faktura på 50% svarende til ordrens størrelse. Når
betalingen er gennemført, igangsættes produktionen af porten og det er ikke længere muligt at annullere
ordren. Efterfølgende bliver der udstedet en faktura på restbeløbet. 10 dage inden levering, sender vi en
faktura med en betalingsfrist på 3 dage.
Er betalingen ikke modtaget rettidigt, bliver porten leveret til opbevaring på godshotel på Sjælland.
Derefter koster det 200 kr pr påbegyndt dag at benytte godshotellet, som køber holdes ansvarlig for at
afregne. Den kan derefter afhentes efter forgående aftale, eller fragtes ud via vores fragtmand for
gældende fragtpriser på dagen.
Alle priser hos www.eporte.dk er inkl. moms og i danske kroner. Der tages forbehold for eventuelle
indtastnings- og opdateringsfejl. Vær venligst opmærksom på, at vores kampagner, særpriser, ekstra
nedsættelser eller lign. ikke kan kombineres.
Ved ubetalte varer tager www.eporte.dk ejendomsforbehold i alle solgte vare(r) til det fulde beløb for
varen er betalt og modtaget.
Automatik
Alt automatik bliver leveret af Sk Teknik Montage og Service og faktureres direkte mellem kunden og Sk
Teknik Montage og Service al garanti og klager på automatik delen skal i derfor henvende jer til:
Sk Teknik Montage og Service
CVR nr. 41702117
Levering
Vi har ingen varer på lager, og leveringstiden er typisk ca. 4-8 uger. Ved ønske om levering til Bornholm, og
Øerne, kontakt os venligst på tlf. +45 9180 9144 (man. – fred. kl. 10 – 18) eller via e-mail på
info@eporte.dk
Reklamationsret
Købelovens mangels regler finder anvendelse på varekøb. Når du handler hos www.eport HYPERLINK
“https://www.eporte.dk/” HYPERLINK “https://www.eporte.dk/” HYPERLINK “https://www.eporte.dk/”e.dk
har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget,
og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende
adfærd. I tilfælde af reklamation på vare(r) afhjælper vi mangler og fejl i henhold til købeloven.
Returret
Vi tilbyder ingen returret da vi udelukkende handler med specialfremstillede varer, som produceres efter
ordre.
Reklamationsret
Hvor hurtigt skal jeg reklamere? Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen
ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid
være rettidig. Henvendelse kan ske til kundeservice på tlf. +45 9180 9144 (man.–fred. kl. 10–18) eller via
e-mail på info@eporte.dk
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og
e-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere
varen til dig. Personoplysningerne registreres hos www.eporte.dk og opbevares i fem år, hvorefter
oplysningerne slettes. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke
kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til www.eporte.dk sælges på ingen måde til tredjemand,
og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos www.eporte.dk har du altid ret til
at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om
dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til
www.eporte.dk via e-mail info@eporte.dk